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Problemas del Navegador

En caso de presentarse problemas con el navegador siga los siguientes pasos:

• Abra una pestaña del navegador en modo incógnito o navegación privada, ingrese al sitio web de trademate.tech e inicie sesión nuevamente.

• En caso de no solucionarse el problema con el paso anterior, elimine el historial, cookies y caché de su navegador. A continuación, ingrese de nuevo al sitio.

• Por último, en caso de no haber solucionado el problema, reporte el problema desde el sitio web o comuníquese con su comercial.

Problemas de Entrega de Email

En caso de que tenga problemas para recibir correos electrónicos por parte del equipo de trademate, por favor revise sus bandejas de spam y/o correo no deseado. Si no encuentra los correos en esas bandejas, por favor comuníquese con su comercial.

Seguridad

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